コンビニに公式サイトから苦情を送った結果www

 

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1: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:58:08.05 ID:fXMu3nx2
数日後には店長と店員が入れ替わってたんだが
オレのせいじゃないよな・・・?(困惑)
そこまで過剰反応しないよな?

 
2: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:58:48.49
てめぇのせいだよ
最低だな
死ねよ

 

3: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:58:48.50
セブンイレブン?

 

5: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:59:08.92 ID:fXMu3nx2
>>3
ローソン

 

9: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:59:44.08
>>5
サンガツ
セブンはないんかな

 

4: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:58:57.09
あ…(察し

 

6: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:59:18.87
気にせんでええで
それはワイがやったんや

 

7: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:59:22.00
どこのかだけ教えてや

 

8: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:59:32.69
某大手コンビニチェーンの本社勤務のワイの返答としては、内容によるで
どんな苦情やったんや?

 

39: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:06:32.97 ID:fXMu3nx2

>>8

仕事でATMを頻繁に使うから、そのたびに2000~5000円買い物をして店長さんとも店員さんとも仲良くやってたんだが、50才くらいのおばさんにだけ文句があった

オレ「タバコカートンでください」
おば「あ、それない。どうする?」
オレ「じゃあいいです。おでんください」
おば「あ、それ器ないの。どうする?」
「どうする?」って言われても

あと、袋入れで、サンドイッチの上に缶詰乗せる無神経さがあった

 

51: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:11:25.54
>>39
(ひどい奴やな)

 

68: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:17:24.42
サンドイッチの上に缶詰は確かに無神経やけど、おでんの器が無いのはレジ見ればわかる事やろ
それに仲良くやってたって認識があるんなら「どうする?」くらいでキレへんやろ

 

77: 1 2013/11/18(月) 12:20:11.44 ID:9ir48zne
>>68
レジにはいつも器見えてないんよ

 

76: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:19:24.06
それくらいで店長が変わるとかあり得んやろ
BBAが注意されて終わるくらいのこと

 

43: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:08:25.02
ワイ昔24時間営業の店に深夜3時に行ったら張り紙もなく閉店しとったんでクレーム出したんやけど
その数ヵ月後に完全閉店しとったんやがワイのせいか?

 

10: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 11:59:47.31
苦情入ると速攻で本社から社員来て店長と監視カメラ検証するんやで
クビやろなぁ

 

12: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:00:06.81
話を盛ってないならお前のせいじゃないやろ
遅かれ早かれや

 

13: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:00:20.70
ワイの店はフランチャイズやから店長が逆ギレしてたンゴw
陰でいうなよみたいな

 

14: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:00:34.14
さすがにクレーム1件でコロコロ変えんやろ
相当そこは評判悪かったんやで

 

16: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:01:02.73
意味わからない
コンビニってオーナー制度だぞ
どうやったら入れ替わるなんてことがおきるんだよ

 

17: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:01:12.28
わざわざ時間をさいて苦情を言う気持ちが全くわからん

 

18: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:01:13.58
コンビニのおでんによく髪の毛入ってるよな

 

19: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:01:20.29
入れ替わり激しいからなんともいえないだろうに
そりゃずっといたやつがいきなり切り替わったらわからんけどな

 

21: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:01:40.88
まともな抗弁を用意しなかった店長サイドの責任
お前に責任がある場合でも変なクレーマーがついたから通勤範囲内の別コンビニに移っただけやから気にせんでエエで

 

23: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:02:26.20
一般人が店長がかわったとか分かるんですかね?

 

25: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:03:11.95
>>23
そら分かるで
普通に表出てくるやん

 

 

 

27: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:03:35.90
オーナー店でバイトしてたときは客からのクレームで店員が辞めるとか無かったな
新聞沙汰になってもおかしくない割とヤバいトラブル結構あったけど

 

28: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:03:36.53
お前のせいで一人路頭に迷うことになったんやで

 

32: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:05:15.65
対応早すぎだろ

 

34: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:05:44.71
店長「ぜってえ許さねえ」

 

35: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:06:03.40
軽い気持ちでクレームなんて言うもんやない(戒め)

 

37: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:06:07.68
近所のファミマにいる接客悪い奴をクビにさせたいんやが、本社にメールすりゃいいんか

 

44: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:08:46.20
>>37
名前出してメールしたらええやん
ただ結局はそいつが店長とかにどう思われてるかやろうけど

 

40: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:07:05.74
夜中に元店長の人が訪問に来るだろうから覚悟しておいた方がいい

 

42: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:08:15.90
箸を入れ忘れただけで家まで言って土下座させられた店長とバイトがいると聞く

 

45: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:08:58.10
おでんの器ないってどういうこと?

 

48: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:10:03.36 ID:9ir48zne
>>45
取り寄せてないとかかな?
おでんは作ってあったのに

 

50: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:10:57.66
お、効果あるんか
ワイも今から書くやで

 

54: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:12:05.97
>>50
本部のクレーム対応マニュアル見たことあるけど
冷静なクレームは適当に対応されるから演技でもキレてる態度でいったほうがええで

 

62: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:15:43.64
>>54
バイトの経験や、自分が客としてきた場合のことを考えると冷静なクレームの方が対応すべきケース多いような気がするわ
怒鳴り散らすクレームはう○こレベルにくだらんのが多い気がする

 

49: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:10:52.64
BBAが基地外

 

58: 1 2013/11/18(月) 12:13:24.23 ID:9ir48zne
若い子なら、まあ許せるんだ
これから学んで行くだろうし。
でもおばさんがレジ袋の入れ方わからないって
それまでの人生なにやってたのか。
しかも毎日のように顔合わせるから黙ってられなくて。
でも店長さんとは仲良しだったから直接苦情言いたくなくて

 

60: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:14:41.50
店長さんだって
まさか仲の良かったお前が裏切っただなんて気づいてないから大丈夫だよ

 

67: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:16:39.60
まあババアの教育してなかった店長にも否があるからな
お前が店長のクビを飛ばした訳だけど当然の帰結なんだよ

 

73: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:18:31.33
>>58
お前のせいで店長の首が飛んだんやで
直接言えば良かったね(ニッコリ

 

61: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:15:09.17
というか仲いいなら店員に聞けばいいんじゃないのか

 

64: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:16:15.30
コンビニ店員に求めるのはスピード、接客良くても遅いヤツ嫌い

 

75: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:18:39.04
>>64
スピード重視でちゃんとあっためないやつもおる

 

74: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:18:33.67
店長さんに直接言ってれば内々の教育だけで丸く収まったのになあ
まさか店長さんクビになるとはなあ
まあこれも人生だよ

 

79: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:20:50.52
>>1
ワイも8年くらい前ファミマのBBA店長がウザいからチクったら変わってたで

 

82: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:21:25.38
クレーム付ける為に来る客もおるからなぁ。
レシート渡した瞬間、ポイント付いてないやないか!って食って掛かってきた奴おったけど、

 

83: 1 2013/11/18(月) 12:21:48.91 ID:9ir48zne

やっぱりオレのせいかなあ。。。

コンビニバイト経験ある人に聞いてみたかったんだ
消えるわ

 

86: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:23:11.56
お前1人如きのクレームで店長飛ぶとかありえんから。
普段からクレーム来てたんやで

 

87: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:23:14.17
ワイが前バイトしてたとこの店長は、万引き誤認逮捕してもそのまま続けてたで

 

85: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:23:01.52
クレームてクレーム課みたいな所が鼻で笑いながら見てるだけじゃなくてちゃんと効果あんのかよ
デザートの価格が表示されてなくて全然解らないローソンあるんだけどクレーム送るか

 

88: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:24:05.28
とりあえずこのスレのことをセブンイレブンに苦情入れといた

 

91: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:25:15.94
コンビニのおでんってホントに虫だらけなの?
知り合いはゴキブリがいる時もあるって言ってたけど

 

97: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:27:45.93
>>91
場所によるよ
クソみたいな油管理の所はFFもやばい

 

96: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:27:25.79
コンビニ店長的には本部に苦情行くのが一番ダメージでかいみたいだぞ

 

20: 風吹けば名無し 2013/11/18(月) 12:01:35.27
ほんまにやめて
帰れてないんよ
クレームくると帰れんのよ
もう2.3日帰ってないんよ
やめて

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転載元:http://hayabusa.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1384743488/

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